Centro assistenza

Inserisci nel modulo pickup, destinazione, data, ora e numero di passeggeri: vedi subito il prezzo fisso e scegli il veicolo. Completi con i tuoi dati e, se arrivi in aereo, con il numero del volo. Ricevi la conferma via email con tutti i dettagli del servizio.

Sì. È un prezzo fisso a veicolo, pedaggi inclusi: lo vedi subito nel modulo prima di prenotare ed è bloccato alla prenotazione. Non cambia con il traffico o con il numero di passeggeri a bordo dello stesso veicolo.

Il prezzo comprende il veicolo con autista, i pedaggi autostradali, acqua e Wi-Fi a bordo. Per i pickup in aeroporto sono inclusi il monitoraggio del volo, l'accoglienza in sala arrivi con il cartello e 45 minuti di attesa dall'atterraggio.

Paghi a bordo, direttamente all'autista, in contanti oppure con carta tramite POS. Al momento della prenotazione non ti chiediamo nessun pagamento: il prezzo che hai visto nel modulo è quello che saldi il giorno del transfer.

Sì. Per aziende e agenzie emettiamo regolare fattura: indica ragione sociale, partita IVA e indirizzo nelle note della prenotazione oppure scrivici a info@sgquattro.com. La fattura è intestata a Sg Quattro srl, la società di SG4 Luxury Services.

Per i servizi tra le 23:00 e le 06:00 è previsto un supplemento notturno. Non lo scopri dopo: è già compreso nel prezzo che vedi nel modulo quando scegli l'orario, prima di prenotare. Lavoriamo 24 ore su 24, tutti i giorni.

Online puoi prenotare fino a 48 ore prima del pickup. Se parti prima, scrivici su WhatsApp o chiamaci al +39 351 702 9703: verifichiamo subito la disponibilità di un autista e ti confermiamo il servizio.

Certo. Puoi prenotare andata e ritorno in due prenotazioni, ciascuna con il suo prezzo fisso visibile nel modulo. Per il ritorno verso l'aeroporto ti consigliamo di scegliere l'orario di pickup con un buon margine, soprattutto in alta stagione sulle strade del lago.

L'autista ti aspetta in sala arrivi, subito dopo l'uscita dall'area bagagli, con un cartello con il tuo nome. A Malpensa viene al terminal in cui atterra il tuo volo, a Linate e a Orio al Serio il terminal è uno solo.

Per i pickup in aeroporto sono inclusi 45 minuti di attesa dall'atterraggio, il tempo per controllo passaporti e bagagli. Oltre i 45 minuti l'attesa costa 60 euro l'ora. Se pensi di aver bisogno di più tempo, scrivici su WhatsApp appena atterri così avvisiamo l'autista.

Seguiamo il tuo volo con il numero che ci indichi in prenotazione: se atterra in ritardo, l'autista arriva in base all'orario reale e i 45 minuti di attesa partono dall'atterraggio effettivo. Non devi fare nulla.

Due modelli Mercedes neri e recenti: la Classe E, berlina per 1-3 passeggeri con 3 valigie, e la Classe V, van fino a 7 passeggeri con 7 valigie. Scegli il veicolo nel modulo, dove ogni classe ha il suo prezzo fisso.

La Classe E trasporta 3 valigie, la Classe V 7 valigie. Se viaggi con bagagli fuori misura, come sacche da golf, sci o passeggini, indicalo nelle note della prenotazione: ti consigliamo il veicolo adatto prima della partenza.

Sì, su richiesta. Scrivi nelle note della prenotazione quanti bambini viaggiano e la loro età: prepariamo il seggiolino o il rialzo adatto e lo trovi già montato in auto al momento del pickup.

La Classe V porta fino a 7 passeggeri. Per gruppi più numerosi organizziamo più veicoli o un minibus su richiesta: scrivici su WhatsApp o a info@sgquattro.com con numero di persone, bagagli, date e tragitto.

Gli animali viaggiano su richiesta: chiedicelo prima di prenotare. Scrivici su WhatsApp al +39 351 702 9703 indicando taglia dell'animale e tragitto, così ti confermiamo se e come possiamo accoglierlo a bordo.

La nostra base è Cernobbio e la zona principale è il Lago di Como: Como, Cernobbio, Moltrasio, Laglio, Argegno, Lenno, Tremezzo, Menaggio, Bellagio, Varenna, Blevio e Torno. Poi Milano con Malpensa, Linate, Orio al Serio, le stazioni e gli hotel della città.

Facciamo pickup a Milano Malpensa, Milano Linate e Bergamo Orio al Serio, a Milano Centrale e nelle altre stazioni di Milano, oltre che in hotel e ville. Su richiesta raggiungiamo anche l'aeroporto di Lugano Agno.

Entrambe le soluzioni sono possibili. Da Como si percorre la SP583, circa 33 km e più di un'ora di strada lungo il lago. In alternativa l'auto sale sul traghetto da Cadenabbia, Menaggio o Varenna. L'autista sceglie il percorso in base al punto di partenza.

Sì, su richiesta andiamo a Lugano, all'aeroporto di Lugano Agno e a St. Moritz. La vignetta autostradale svizzera è inclusa nel servizio. Ricordati di portare un documento valido per l'espatrio, carta d'identità o passaporto, per il passaggio in dogana.

Sì, su richiesta. Oltre al lago e a Milano portiamo i clienti a St. Moritz, Livigno, Portofino e Monte Carlo. Scrivici su WhatsApp o via email con data, orario, passeggeri e bagagli per organizzare il viaggio.

Sì. Oltre ai transfer da punto a punto offriamo l'autista a disposizione a ore o per l'intera giornata, per spostarti tra paesi, ville e ristoranti del lago o per una giornata di lavoro a Milano. Scrivici il programma e ti rispondiamo.

Sì. Seguiamo matrimoni ed eventi sul Lago di Como con transfer per sposi e ospiti tra aeroporti, hotel e ville. Per più persone coordiniamo più veicoli o un minibus su richiesta. Contattaci con data, luoghi e numero di ospiti.

Certo. Hotel, ville e agenzie possono prenotare a nome degli ospiti indicando il loro nome e il numero del volo: l'autista li accoglie con il cartello. Per aziende e agenzie emettiamo fattura. Scrivici a info@sgquattro.com.

Sì: la cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima del pickup. Puoi farlo scrivendoci su WhatsApp al +39 351 702 9703 o a info@sgquattro.com, indicando il nome e la data della prenotazione.

Scrivici su WhatsApp o via email appena sai della modifica, indicando la prenotazione. Aggiorniamo orario, indirizzo, passeggeri o numero del volo e ti confermiamo il nuovo servizio. Se cambia il tragitto o il veicolo ti comunichiamo il nuovo prezzo fisso prima di confermare.

Se cancelli a meno di 24 ore dal pickup o non ti presenti all'appuntamento, il servizio viene addebitato per intero. Se sei in ritardo o hai un imprevisto avvisaci subito su WhatsApp: l'autista è già in viaggio per te.

Scrivici subito su WhatsApp al +39 351 702 9703 o a info@sgquattro.com con data, tragitto e descrizione dell'oggetto. Controlliamo subito il veicolo insieme all'autista che ti ha accompagnato e ti facciamo sapere come riaverlo.

Su WhatsApp o per telefono al +39 351 702 9703 e via email a info@sgquattro.com. Il servizio è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni, e ti rispondiamo in italiano o in inglese. La sede è a Cernobbio, in Via Roggia Molinara 27.

Sì. SG4 Luxury Services è un servizio NCC, noleggio con conducente, con licenza rilasciata dal Comune di Laino (CO). Siamo nel settore dal 2010, a conduzione familiare, e la società è Sg Quattro srl, partita IVA 03238270130.